年末年始の営業について
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末年始休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。
■各お問い合わせ窓口の休業期間(一般・法人・医療機関)
2022年12月29日(木)~2023年1月4日(水)
※メール・お問い合わせフォームからは休業期間に関わらずお問い合わせいただけますが、休業期間中は回答いたしかねますのでご了承ください。
<法人様>
ご発注・お振込みが12月29日(木)以降となる場合、入金のご確認・キット出荷やクーポンコードのご案内が1月5日(木)以降となりますので、ご了承ください。
■検査キット発送の休業期間
2022年12月31日(土)~2023年1月3日(火)
<法人様>
12月30日(金)以降のお申込み分は、基本的に1月4日(水)以降に発送いたします。
<個人の方>
弊社ECサイト・楽天を通じての2022年12月30日(金)以降のご注文分は基本的に2023年1月4日(水)に発送いたします。
■PCR検査の休業期間
2023年1月1日(日)~2023年1月3日(火)
12月31日(土)に弊社へご到着分まで検体受付を行ない、24時間以内にPCR検査・結果報告まで行わせていただきます。
PCR検査の休業期間中の検体の受け入れ及びPCR検査は行ないません。
12月31日の到着を過ぎますと、2023年1月4日以降の検査となりますのでご了承ください。